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キャリアの補償プログラムは、故障の原因によって補償対象外となることも。ガラサポはどんな故障でも補償します。
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キャリアの補償プログラムは、自己負担金が発生することがあります。
ガラサポなら追加の自己負担金はありません。 -
ガラサポでは、今お使いの端末と同等の機種をお送りいたします。
交換機種が届いたらすぐにお使いになれます。
故障から修理の流れ
携帯電話が故障したら当サイトまでご連絡ください。
故障端末を弊社にお送りいただいた後、機種と端末の状態を確認した上で、故障した端末と交換用端末を合わせてお送りいたします。
※お手元に届いたら再度ご連絡ください。端末交換の方法をオペレータが説明させていただきます。
下記お電話番号にご連絡ください。
故障した端末を弊社へ郵送いただきます。その後、弊社にて端末の状態と機種を確認致します。
弊社確認後、故障端末と交換用端末を合わせてお送りします。端末が到着し次第弊社へご連絡いただき、切り替え作業を行います。
iPhoneの故障の際は別途当社が指定した店舗※1において修理、交換（故障により交換せざるを得なかった場合に限ります。）等をした場合において、その修理・交換に要した費用の全部又は一部を返金するサービスです。
※1 Apple Store＆アップル正規サービスプロバイダのみ（https://iphone99navi.com/apple-storelist/）
ちょっとの故障でも修理代金は思ったより高くつきます。
ガラサポの契約月数に換算すると、スマートフォンだと3年以上になります。
もし1年目にガラサポを利用して故障修理をしたら、20,000円近くが浮く計算になります。
